Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 29 октября 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Silasdur ("мы", "нас" или "наш") собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании веб-сайта silasdur.com ("Сайт") и связанных с ним услуг ("Услуги").
1. Информация, которую мы собираем
1.1 Информация, предоставляемая вами
Мы можем собирать следующую информацию, когда вы регистрируетесь, используете наши Услуги или связываетесь с нами:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Учетные данные для входа
- Платежная информация
- Образовательные предпочтения и история обучения
- Ответы на тесты и результаты викторин
- Любая другая информация, которую вы добровольно предоставляете
1.2 Автоматически собираемая информация
При посещении нашего Сайта мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве и использовании:
- IP-адрес
- Тип браузера и версия
- Операционная система
- Посещенные страницы и продолжительность визита
- Источник перехода
- Данные файлов cookie и аналогичных технологий
- Информация об устройстве и идентификаторы
1.3 Информация от третьих лиц
Мы можем получать информацию о вас от третьих лиц, включая партнеров по аналитике, платежные системы и поставщиков маркетинговых услуг.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление, эксплуатация и поддержка наших Услуг
- Создание и управление вашей учетной записью
- Обработка платежей и транзакций
- Персонализация вашего опыта обучения
- Отслеживание прогресса и результатов тестирования
- Отправка уведомлений, обновлений и образовательных материалов
- Ответы на ваши запросы и предоставление поддержки
- Улучшение и оптимизация наших Услуг
- Проведение аналитики и исследований
- Отправка маркетинговых сообщений с вашего согласия
- Обнаружение и предотвращение мошенничества
- Соблюдение правовых обязательств
3. Раскрытие информации третьим лицам
Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям получателей:
3.1 Поставщики услуг
Мы работаем с третьими лицами, которые оказывают услуги от нашего имени, включая:
- Хостинг и инфраструктура
- Обработка платежей
- Аналитика и отслеживание
- Email-рассылки
- Служба поддержки клиентов
- Маркетинговые услуги
3.2 Деловые партнеры
С вашего согласия мы можем передавать информацию образовательным партнерам и организациям для совместных программ.
3.3 Правовые требования
Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону или необходимо для:
- Соблюдения законодательных требований
- Защиты наших прав и собственности
- Предотвращения мошенничества или нарушений безопасности
- Защиты безопасности пользователей и общественности
3.4 Корпоративные транзакции
В случае слияния, поглощения, реорганизации или продажи активов ваша информация может быть передана в рамках такой транзакции.
4. Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie, веб-маяки и аналогичные технологии для:
- Запоминания ваших предпочтений и настроек
- Аутентификации и обеспечения безопасности
- Анализа использования Сайта
- Персонализации контента и рекламы
- Измерения эффективности маркетинговых кампаний
Вы можете управлять настройками файлов cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение определенных файлов cookie может повлиять на функциональность Сайта.
5. Хранение данных
Мы храним вашу персональную информацию столько, сколько необходимо для:
- Предоставления наших Услуг
- Соблюдения правовых обязательств
- Разрешения споров
- Обеспечения исполнения наших соглашений
Критерии определения сроков хранения включают характер информации, цели обработки и применимые законодательные требования.
6. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты вашей информации, включая:
- Шифрование данных при передаче и хранении
- Контроль доступа и аутентификация
- Регулярный мониторинг безопасности
- Обучение персонала вопросам конфиденциальности
- Регулярные аудиты безопасности
Несмотря на принятые меры, ни один метод передачи данных через интернет или электронного хранения не является абсолютно безопасным.
7. Ваши права
В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь следующие права:
7.1 Доступ и получение копии
Вы можете запросить доступ к вашей персональной информации и получить её копию.
7.2 Исправление
Вы можете запросить исправление неточной или неполной информации.
7.3 Удаление
Вы можете запросить удаление вашей персональной информации в определенных обстоятельствах.
7.4 Ограничение обработки
Вы можете запросить ограничение обработки вашей информации.
7.5 Переносимость данных
Вы можете запросить передачу вашей информации в структурированном, машиночитаемом формате.
7.6 Возражение
Вы можете возразить против обработки вашей информации в определенных случаях.
7.7 Отзыв согласия
Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время.
Чтобы реализовать эти права, свяжитесь с нами по адресу: contact@silasdur.com
8. Права детей
Наши Услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей. Если вы узнали, что ребенок предоставил нам персональную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы примем меры для удаления такой информации.
9. Международная передача данных
Ваша информация может обрабатываться и храниться в различных юрисдикциях. Передавая нам информацию, вы соглашаетесь с такой передачей. Мы применяем соответствующие меры защиты для обеспечения адекватного уровня защиты данных при международной передаче.
10. Маркетинговые коммуникации
С вашего согласия мы можем отправлять вам маркетинговые сообщения о наших Услугах, специальных предложениях и образовательном контенте. Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений в любое время:
- Используя ссылку для отписки в электронных письмах
- Изменяя настройки в вашем аккаунте
- Связавшись с нами напрямую
Обратите внимание, что отказ от маркетинговых сообщений не влияет на получение транзакционных и сервисных уведомлений.
11. Сторонние ссылки и сервисы
Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы. Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности таких третьих лиц. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сайтов, которые вы посещаете.
12. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях путем:
- Размещения обновленной Политики на Сайте
- Обновления даты "Последнее обновление" вверху документа
- Отправки уведомления по электронной почте или через Сайт
Ваше дальнейшее использование Услуг после внесения изменений означает принятие обновленной Политики.
13. Контактная информация
Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки вашей персональной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Silasdur
Адрес: улица Бергалиева 13а, Атырау, Казахстан
Email: contact@silasdur.com
Телефон: +7 721 395 64 88
14. Согласие
Используя наш Сайт и Услуги, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь со сбором, использованием и раскрытием вашей информации в соответствии с условиями, изложенными в настоящем документе.