Следите за свежими материалами, обновлениями курсов и полезными инсайтами из практики
Здесь собраны последние новости, анонсы программ и практические материалы. Мы регулярно делимся опытом, разбираем реальные кейсы и рассказываем о том, как применять переговорные техники в работе агента.
Новый блок курса посвящен сложным ситуациям: как реагировать на жесткие возражения клиентов, сохранять инициативу в переговорах и находить нестандартные решения. Программа включает разбор реальных диалогов и отработку техник на практических заданиях. Материал подходит тем, кто уже прошел базовый уровень и хочет углубить навыки.
ПодробнееВ основной программе появились видеоразборы переговорных ситуаций с комментариями опытных агентов. Каждый кейс показывает, как применять изученные техники в реальных условиях: от первого контакта до заключения сделки. Материалы доступны всем участникам текущего набора. Это удобный способ увидеть теорию в действии и избежать типичных ошибок.
Узнать большеРегистрация на программу уже началась. Интенсив рассчитан на тех, кто хочет быстро освоить ключевые техники переговоров и сразу применять их в работе. Формат включает короткие теоретические блоки, практические задания и обратную связь от кураторов. Количество мест ограничено, приоритет отдается тем, кто подаст заявку раньше. Если планируете участвовать — лучше не затягивать.
ЗаписатьсяМы переработали вводную часть программы с учетом обратной связи от участников прошлых потоков. Добавили больше примеров из практики казахстанского рынка недвижимости, обновили упражнения на отработку первого контакта с клиентом и расширили раздел по подготовке к переговорам. Изменения направлены на то, чтобы материал был ближе к реальным задачам агентов и давал конкретные инструменты для работы.
Читать далееЗа прошедший год через программу прошло более 200 агентов из разных регионов Казахстана. Мы проанализировали результаты, собрали отзывы и выяснили, какие темы вызывают больше всего вопросов. Оказалось, что участники особенно ценят практические разборы реальных ситуаций и возможность получить персональную обратную связь. На основе этих данных мы планируем развивать формат живых разборов и добавлять больше кейсов из практики.
ПодробнееНачали публиковать короткие материалы, в которых разбираем распространенные проблемы агентов: как не терять контроль над диалогом, что делать с молчаливыми клиентами и как работать с теми, кто сразу спрашивает про скидки. Каждая статья — это разбор конкретной ситуации с рекомендациями и примерами фраз, которые можно использовать. Материалы доступны всем участникам платформы.
Читать статьи